ISO 9001:2015 là một tiêu chuẩn quốc tế quy định các yêu cầu của một hệ thống quản lý chất lượng (QMS) có thể áp dụng cho tất cả các tổ chức không phân biệt loại hình tổ chức, lĩnh vực, sản phẩm và phạm vi.
Cụ thể, PTC hỗ trợ các tổ chức:
1) Thiết lập một hệ thống quản lý chất lượng (quality management system) theo phương pháp tiếp cận theo quá trình (process approach) kết hợp chặt chẽ chu trình Hoạch định-Thực hiện-Kiểm tra-Hành động (Plan-Do-Check-Act) và tư duy dựa trên rủi ro (risk-based thinking).
2) Áp dụng và duy trì một hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với tiêu chuẩn và tình hình thực tế của tổ chức
3) Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng liên tục.



